Nosso objetivo é sempre o mesmo de nossos clientes: obter respostas, conhecer riscos, melhorar resultados. Após estudarmos suas demandas, oferecemos as alternativas adequadas a cada caso. Coletamos informações por meio de pesquisas e estudos aprofundados, utilizando as mais diversas metodologias, para entregarmos uma análise completa de cenários e tendências, visando tomadas de decisão mais eficientes e certeiras. Confira nossas principais metodologias:
Pesquisas telefônicas garantem maior agilidade na coleta de dados e controle total sobre cotas amostrais e sobre a correta aplicação do questionário. Nossas pesquisas são realizadas por entrevistadores com grande experiência neste tipo de abordagem, em CATIs parceiros construídos especificamente para fins de pesquisa.
Pesquisa tradicional em pontos de fluxo ou domiciliar, mas realizada com o uso de tablets e de um sistema confiável de gerenciamento próprio para pesquisas, o que torna a entrevista mais dinâmica, possibilitando a exibição de vídeos, áudios e imagens para o entrevistado, reduz a possibilidade de erros e aumenta a agilidade, de modo a tornar a pesquisa face-a-face quase tão rápida quanto a telefônica.
Metodologia qualitativa, na qual cerca de 8 pessoas são recrutadas de acordo com perfil pré-definido, para debater a respeito de temas relacionados ao objetivo da pesquisa. A discussão é moderada por profissional altamente qualificada e experiente neste tipo de pesquisa. Resultados muito ricos para análises exploratórias de temas, testes de comerciais e outros materiais de propaganda, avaliação de imagem de empresas, governos e pessoas, entre outros.
Metodologia qualitativa que consiste em entrevistas mais longas e aprofundadas, conduzidas por profissionais altamente qualificados, e que permitem atingir públicos mais específicos ou tratar de assuntos mais delicados. O entrevistado é deixado totalmente à vontade, para que suas opiniões sejam tão espontâneas quanto possível.
Metodologia que mistura aspectos quali e quanti, ideal para testes de comerciais e outros materiais de propaganda. Os entrevistados são recrutados em pontos de fluxo de acordo com perfil pré-definido, para avaliar materiais por meio de questionário estruturado, com perguntas fechadas e abertas, que permitem uma análise bastante completa do resultado.
Pesquisa de dados secundários em fontes confiáveis como órgãos oficiais, imprensa, organizações acadêmicas, que nos auxiliam a compreender melhor as realidades e contextos que estamos pesquisando.
Medidas biométricas, quando bem utilizadas, podem trazer grandes insights para análises mais aprofundadas. As principais medidas que utilizamos são as seguintes:
Rastreamento ocular que permite identificar as áreas de visualização de estímulos que possam ser apresentados pelo computador.
É uma forma de avaliar emoções, por meio de reações faciais involuntárias que toda pessoa possui. São identificados os estados emocionais de alegria, raiva, tristeza, surpresa e medo.
Através de um eletroencefalograma de baixa resolução, é possível identificar duas medidas de resposta biométrica: Atenção (nível de esforço cognitivo, que relata a atenção dirigida) e Meditação (nível de envolvimento afetivo).
Estamos constantemente de olho em novas metodologias. Trabalhamos também com parceiros para pesquisas via URA (respostas automáticas por telefone), WhatsApp, SMS, além de Big Data.
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